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Ranking mejores bancos: mejores valorados, con más reclamaciones, ...
24 de octubre del 2013 a las 10:24

Hace un par de días expusimos el top 10 de los mejores bancos según preferencia de nuestros usuarios donde salía destacado ING Direct con mejor valoración y número de votos.

Usuarios de tucapital

Hemos querido verificar lo que dicen otras estadísticas.

OCU

La organización de consumidores, OCU hizo un estudio de satisfacción en 2012. Valoraba la calidad de los diversos productos de los bancos.

Curiosamente coincide que ING Direct es la entidad más valorada seguida de varios bancos online.

Banco de España

Según datos del Banco de España en 2012, las 5 entidades con más reclamaciones fueron:

  1. Citibank
  2. Caja España-Caja Duero
  3. NovaGalicia
  4. Cajas Rurales Unidas
  5. Banco Popular

De las que ninguna es una entidad online.

Banca online triunfa sobre la banca física.

Con estos datos podemos ver claramente que la banca online triunfa sobre la banca física.

La razones principales son:

  • La inexistencia de comisiones.
  • Información clara y transparente.
  • Que vendan productos fáciles de entender.
  • Buena atención al cliente.
  • Resolución satisfactoria de los problemas
  • Rentabilidad de los productos.

Aunque el factor menos influyente, la rentabilidad de los productos, los bancos online siempre se ha caracterizado por tener buenas ofertas promocionales.

Cuenta Ahorro 1,00% TAE 1,00% TAE 0,50% TAE 1,25% TAE 1,00% TAE
Bienvenida 2,40% TAE* 2,00% TAE* 2,00% TAE* 1,50% TAE* 1,50% TAE* 2,00% TAE
Dinero Nuevo 2,00% TAE* 2,00% TAE* 2,00% TAE* 1,50% TAE* 2,00% TAE
A 3 meses 0,60% TAE 1,25% TAE 1,50% TAE
A 6 meses 1,45% TAE 1,15% TAE 0,90% TAE 1,50% TAE
A 13 meses 1,95% TAE 1,75% TAE 2,00% TAE 2,00% TAE* 1,50% TAE*
A 25 meses 2,45% TAE 2,50% TAE 1,75% TAE*
1. Habría que añadir a esta lista Bankialink que junto con Uno-e, que no disponen de depósitos de Bienvenida ni de Dinero Nuevo. El resto de los productos son los mismos o muy similares a los que ofrece Oficina Directa.
2. El Banco Popular-e del mismo grupo de Oficina Directa, ofrece más o menos los mismos productos que ésta.
3. La Cuenta Coinc que no figura en la comparativa por disponer sólo de una cuenta de ahorro, pero hay que destacar que es la mejor cuenta de ahorro que existe en el mercado, da al 2,25% TAE.

Sin embargo, no son los más rentables, sobre todo en el último año en el que los bancos han dejado de anunciar sus buenos depósitos para evitar la guerra de depósitos por mandato del BdE, por lo que ofrecen sus mejores depósitos en sus oficinas bajo negociación personal, que puede llegar a dar hasta un 3,25% TAE:

Entidad Rentabilidad Plazo en meses Negociado
Liberbank (*1) 3,25% TAE 6 o 13 SI
BFS 3,00% TAE 25 NO
Banco Espirito Santo 3,00% TAE 12 NO
Ibercaja (*2) 3,00% TAE 15 SI
Caja 3 (*3) 3,00% TAE 11 o 13 SI
Bankinter (*4) 3,00% TAE 13 SI
Bankia 3,00% TAE 13 o 25 SI
ICBC 3,00% TAE 36 NO
Banco Mediolanum 2,83% TAE 6 NO
CatalunyaCaixa 2,82% TAE 18 o 25 SI
Banco Pichincha 2,80% TAE 12 NO
Cajalmendralejo 2,75% TAE 12 NO
Banco Popular 2,75% TAE 25 SI
(*1)El depósito se puede contratar en Caja Cantabria, CajaAstur, CCM, Caja de Extremadura
(*3)Ya se está hablando de que hay una nueva emisión de este depósito, pero otros siguen diciendo que volverá en Noviembre.
(*2)El depósito se puede contratar en Caja Inmaculada, Caja Badajoz y Caja Círculo. Según nos indican nuestros usuarios, hay una nueva emisión de este depósito, pero no en todas las zonas.
(*4)Este depósito comenzó siendo del tipo negociado, pero ahora mismo llevando nómina se lo dan a todo el mundo

NOTA: Debéis de tener en cuenta las características de los depósitos negociados.



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Última actualización: 22 de Septiembre del 2019