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Comisión Cajeros: a ING no le preocupa la nueva situación y no descarta nada
30 de septiembre del 2015 a las 11:16

La directora de ING Direct, Almudena Román, dice que la nueva comisión de Cajeros “ocupa, pero no preocupa” a ING.

La entidad busca la mejor solución para que sus clientes no se van afectados por la nueva comisión de los cajeros.

De momento no descarta ninguna opción, ni siquiera la de implantar su propia red de cajeros, que de momento sólo cuenta con unos 90, aunque sería una tarea a largo plazo (10 años para tener unos 2.000 cajeros).

Las 2 únicas acciones que ha realizado la entidad hasta ahora y que es conocida, son el acuerdo con el Banco Popular, alquilando sus cajeros (La entidad no descarta más acuerdos.) y el intento de entrar en la Alianza de Cajeros que finalmente les han dejado fuera por no contar con suficientes cajeros en relación con el número de clientes.

Según revela su directora en una entrevista con Expansión, el coste para la entidad para que sus clientes retiren efectivo gratis en los cajeros es de 24 millones de euros, un coste que es menos de la mitad de lo que le cuesta a Bankia (55 millones), y que la propia Román asegura que equivale a mantener unos 2.000 a 2.400 cajeros, sin embargo sus clientes podría retirar efectivo en TODOS los cajeros de España, más de 50.000.

Este es el punto que no le gusta a las otras entidades, y le critica por aprovecharse de la infraestructura de los demás sin contribución a cambio.

Revisión de situación

ING que al inicio del 2015, permitía a sus clientes retirar efectivo gratis en todo 4B y del resto por importes superiores a 60 euros, es decir gratis en todos los cajeros.

Desde marzo, sus clientes ha de pagar 2 euros si quiere retirar efectivo en los cajeros de Caixa Bank. Según un estudio de Fintonic, los  clientes de ING Direct ya han tenido que pagar 1,8 millones de euros por utilizar sus cajeros en estos 6 meses.

BBVA y Santander también ha comunicado su intención de cobrar esta nueva comisión, pero están a la espera de la nueva regulación del Gobierno.

También está a expensas de los que decidan los otros bancos sobre sus cajeros.

Bancos Servired
33.800
4B
12.750
Euro6000
18.098
Comisión
No Clientes
CaixaBank 9.500 2 euros
BBVA 6.000 2 euros (a la espera de la nueva regulación)
Bankia 5.600 GRATIS, pero podría cambiar de opinión según acuerdo
B.Santander 4.000 Entorno 2 euros (a la espera de la nueva regulación)
B.Sabadell 3.200 Posiblemente con COSTE
B.Popular 2.600 GRATIS (según acuerdo bilateral)
Bankinter 400 GRATIS
Caja España-Duero 783 Posiblemente con COSTE
Evo Banco 83 GRATIS
ING Direct 90 GRATIS
Unicaja 829 Posiblemente con COSTE
Ibercaja 1.557 Posiblemente con COSTE
Liberbank 1.377 Posiblemente con COSTE
Abanca 991 Posiblemente con COSTE
Kutxabank 1.642 Posiblemente con COSTE
BMN 1.256 Posiblemente con COSTE
Caja Sur 415 Posiblemente con COSTE
Caixa Ontinyent 415 Posiblemente con COSTE
Caixa Pollença 415 Posiblemente con COSTE
Banco Mediolanum GRATIS

Bankinter, Banco Mediolanum, Evo Banco y Bankia habían comunicado que no cobrarían esta comisión.

Bankia podría cambiar de opinión dependiendo de lo que salga del acuerdo resultado del acuerdo.

Última actualización: 30 de Mayo del 2017