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Evo Banco permitirá hasta mañana retirar efectivo en todos los cajeros gr...
12 de abril del 2016 a las 13:51

Evo Banco amplia hasta mañana, día 13 de abril, la opción de retirar efectivo a todos sus clientes en todos los cajeros de España sin coste independientemente de la cuantía que retire debido a los problemas que están sufriendo sus clientes que no pueden acceder a la Banca Electrónica o Móvil.

Estos problemas están motivado por el cambio de plataforma que ha implicado un cambio de usuario y contraseña para acceder a la zona de clientes. Los cuales, movido por la necesidad de cambiar estos datos, han intentado entrar masivamente provocando la indisponibilidad del servicio total durante casi todo el día de ayer y hoy aún hay quejas de clientes que no pueden acceder.

Evo Banco, ofreció, ayer, como alternativa, llamar al 91 09 00 900, y como ocurrió con ING Direct, la línea estaba totalmente saturada.

También dio la opción de acudir a una oficina, que son totalmente insuficientes(79), ampliando el horario de apertura de éstas hasta las 21 horas.

Hoy da la posibilidad a sus clientes consultar el estado de sus cuentas y retirar efectivo sin coste en todos los cajeros con el fin de paliar el inconveniente a sus clientes.

Tened en cuenta que en algunos cajeros harán un cargo al cliente, pero tranquilos, que el banco en los próximos días te devolverá el importe de dicho cargo.

Esta medida amplia la oferta de cajeros disponibles para los clientes de Evo Banco hasta el día 13 de abril.

A partir del día 14, volverán a la situación normal:

Semáforo comisión cajeros:

GRATIS
GRATIS si cumple condición o tarifa reducida
GRATIS si cumple condición o tarifa normal
Tarifa reducida
Tarifa normal. Comisión máxima entre 1 y 2 euros.

*1 Evo Banco: GATIS siempre que retires al men0s 120€ por operación o tarifa normal.
*2 Banco Mediolanum: BM es permitir retirar hasta 52 veces GRATIS al año en cualquier cajero.
*3 ING Direct: GRATIS en Bankia y Bankinter si se retira al menos 90€ y fuera de la Comunidad de Madrid, GRATIS en cualquier cajero si se retira al menos 200€.
*4 Liberbank: GRATIS siempre que realice una retirada de al menos 100€ en caso contrario 0,45 en Euro 6000 o 0,65€ en Bankia o Sabadell.
*5 Abanca: GRATIS limitado a 5 operaciones mensuales. En caso contrario la tarifa reducida fijado por la alianza.
*6 Kutxabank: GRATIS en cajeros fuera de País Vasco siempre que realice menos de 3 operaciones mensuales.
*7 C.R.Sur: GRATIS si el Grupo Caja Rural no tiene presencia en caso contrario, 0,65€.
*8 GlobalCaja: GRATIS fuera de las provincias de Albacete, Ciudad Real y Cuenca.

*Alianza 1: Bankia, Sabadell, Kutxabank, Ibercaja, Grupo Liberbank, BMN, Abanca, Unicaja, Caja España-Duero, CajaSur, Caixa Ontinyent, Caixa Pollença y Cecabank.

*Alianza 2: Cajas Rurales, Banco Popular, Laboral Kutxa, Bankinter, Deutsche Bank y CajaMar.Comisiones a emisores ajenos al banco/alianza:

  • CaixaBank: 2 euros.
  • BBVA: entre 1,85 y 1,9€0.
  • Santander: 1,85€.
  • Alianza 1: entre 1,5 y 2 euros, salvo algunas excepciones como Bankia al 0,98€
  • Alianza 2: 1 euro, salvo excepciones como es el caso de LaboralKutxa, que cobra 1,5€

De cualquier forma, cuando vayáis a retirar efectivo, el cajero ha de advertiros si se cobrará comisión por la operación y si tu emisor de tarjeta te lo repercutirá.

Última actualización: 23 de Octubre del 2017