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ING, BBVA e ImaginBank, bancos con mayor valor diferencial según Kantar
24 de abril del 2019 a las 12:03

ING, BBVA e ImaginBank obtienen las mejores notas según una encuesta de Kantar a 3.300 usuarios para averiguar qué entidad tiene el mayor valor diferencial.

  1. ING Direct
  2. BBVA
  3. ImaginBank
  4. Openbank
  5. Caixabank
  6. Banco Sabadell
  7. Evo Banco
  8. Unicaja
  9. Santander
  10. Caja Rural

Los siguientes de la lista son Openbank, CaixaBank, Banco Sabadell, Evo, Unicaja, Santander y Caja Rural.

Los factores clave analizados son:

  • Contar con una clara promesa de marca
  • Empoderar a los empleados y a los clientes
  • Ofrecer experiencias que dejan huella y dar un servicio excelente.

Emo Index

ING nos tiene acostumbrado a obtener muy buenas notas en cualquier encuesta entre clientes, de esta forma, también obtuvo la mejor nota en Emo Index.

  1. ING Direct (63,4)
  2. Evo Banco (52,1)
  3. Bankinter (46,3)
  4. Cajamar (46)
  5. BBVA (41,8)
  6. Santander (37,4)
  7. Caixa Bank (36,6)
  8. Evo Banco (36,2)
  9. Sabadell (35,1)
  10. Abanca (32,9)
  11. Bankia (30,2)
  12. Ibercaja (30,1)
  13. Kutxabank (26,8)
  14. Unicaja (24,1)
  15. Liberbank (18,8)

1. Mayor vinculación emocional:

  1. ING
  2. Triodos
  3. Bankinter

2. Mayor número de fans:

  1. ING
  2. Cajamar
  3. BBVA
  4. Sabadell

3. Ganado más fans en el último año:

  1. Bankia
  2. Unicaja
  3. Santander

Estadística de Tucapital.es

  1. ING Direct
  2. Evo Banco
  3. Banca Sistema
  4. ActivoBank
  5. CACF
  6. IIG Bank
  7. Wizink
  8. Triodos Bank
  9. Bankinter
  10. Banco Sabadell

Nosotros tenemos un sistema en que los clientes pueden valorar las diferentes entidades en función de la fiabilidad, de la operatividad y de la rentabilidad de sus productos.

Nuestra lista figura las mismas entidades que el Emo Index, destacando la primera posición de ING.

Cabe destacar que nuestro usuarios también valora bastante a los bancos extranjeros que ofrecen depósitos de alta rentabilidad en España como Banca Sistema o CACF, que actualmente ya no da nada (sólo el 0,1% TAE).

Podéis votar, aquí.

Última actualización: 23 de Julio del 2019