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13 de septiembre del 2019

Si eres cliente de ING y durante las últimas semanas has tenido problemas con el acceso a la cuenta de ING y te ha perjudicado de alguna forma, puedes reclamar.

Existe un precedente que sepamos, y fue en 2016, concretamente el 31 de marzo, ING estuvo fuera de servicio todo el día, y tuvo que indemnizar a sus clientes.

12 de septiembre del 2019

Parece que la incidencia de ING está resuelta, y todo apunta que ahora la validación móvil no es obligatoria, sino como alternativa y sólo para clientes con cuenta nómina.

¿Entonces qué pasa con la normativa PSD2?

10 de septiembre del 2019

Supuestamente desde hoy ING obligaba a todos los clientes a realizar una validación móvil para realizar cualquier operación.

Pues hemos podido acceder a la banca electrónica con la clave, hacer un traspaso sin nada, y error en la transferencia (pedía clave), y después ya no nos dejaba entrar otra vez en la banca electrónica.

09 de septiembre del 2019

Ya hay bastantes quejas de clientes de ING sobre su nueva validación móvil que ha dejado a muchos de ellos sin acceso a su cuenta y a su dinero.

Esta validación será obligatorio desde mañana para acceder a ING y realizar operaciones…

Además, os dejamos 2 paradojas de esta entidad: obliga la validación móvil, pero te recomienda desactivarlo para que funcione, o que su APP Twyp enviará un SMS para realizar validaciones.

02 de septiembre del 2019

A partir del día 10 de septiembre, todas las operaciones que se realice por Web o APP se requiere una validación móvil, según indica en el apartado de ayudas de ING.

Si no tienes este servicio, no podrás realizar operaciones a través de medios digitales y tendrás que acudir a una de sus oficinas o llamar al teléfono de atención al cliente.

29 de agosto del 2019

Es un hecho y confirmado por ING, salvo cambios de última hora, que a partir del día 14 de septiembre, será imprescindible tener la App de ING instalada si quieres acceder a su banca electrónica y móvil.

Esto afectará a 2 de cada 3 clientes, ya que actualmente la APP ha sido descargado más de 1 millón de veces, y la entidad cuenta con más de 3 millones de clientes.

Y nos preguntamos, ¿Puede uno seguir en ING sin instalar la App en el móvil?. La respuesta es , incluso conservar todos los servicios.

29 de agosto del 2019

Tanto el Banco Santander como ING ya ha comunicado su solución para adaptarse a la nueva normativa PSD2 que entrará en vigor a partir del próximo día 14 de septiembre.

¿Qué solución es la mejor para los clientes? ¿y para los bancos?

28 de agosto del 2019

ING ha decidido obligar a TODOS sus clientes a instalar su App, de no hacerlo, no podrán operar con sus cuentas.

Es para cumplir una nueva normativa, pero esta normativa no exige a sus clientes instalar nada, con un simple SMS podría valer.

09 de agosto del 2019

A partir del mes de septiembre, BBVA ya no permitirá sacar dinero, hacer un ingreso, pagar un recibo, un impuesto o una multa en la ventanilla de muchas de sus oficinas.

ING lleva 20 años funcionando así, pero claro tiene algo extra por la que millones de clientes confían en ellos.

18 de julio del 2019

ING, OpenBank y Bankinter, y en ese orden, son los bancos que más cuentas ganaron en el año 2018 en España.

ING se debe a su reputación, Openbank por sus múltiples campañas y Bankinter, por su cuenta COINC y su Cuenta Nómina de alta remuneración según nuestra humilde opinión.

15 de julio del 2019

ING Direct está ofreciendo su plan amigo hasta el 31 de Julio de 2019, con el que pretende captar nóminas de nuevos clientes (ahijados) con la ayuda de sus ya clientes (padrino), bonificándoles con 50€ a cada uno.

08 de julio del 2019

Desde la entrada en vigor de la nueva normativa, la directiva ECE/228/2019, el pasado 25 de marzo, cambiarse de banco es mucho más sencillo.

ING como siempre, ya puso en su día un formulario con el que cualquier posible cliente puede realizar este proceso y cambiarse a ING fácilmente y sin tener que verle la cara al de su banco actual.

Además, el proceso de cambio no durará más de 13 días hábiles y será gratis como marca la directiva.

27 de junio del 2019

ING está enviando un comunicado a determinados clientes banco ofreciéndoles un préstamos personal rebajado al 4,95% TIN, pero sólo hasta mañana!!!

24 de junio del 2019

ING ha ha renovado el acuerdo con Bankia por la que sus cliente pueden retirar efectivo sin costes en los cajeros de Bankia por importes superiores a 50€.

Es acuerdo se suscribió en 2017, y que ahora se renueva, pone a disposición de sus clientes de la entidad Naranja una red de más de 5.400 cajeros.

13 de junio del 2019

Según el último informe de Centrix elaborado por Smartme Analytics, ING y Openbank son los bancos mejores valorados tanto por sus clientes como no clientes.

06 de junio del 2019

La primera consecuencia de la compra de Evo Banco por parte de Bankinter ha sido eliminar las transferencias inmediatas que ofrecía Evo a sus clientes de forma gratuita y hasta 15.000€.

No ha durado ni 1 año esta operativa que disfrutaban sus clientes desde el mes de Agosto de 2018 y era una de las pocas ventajas que quedaba.

15 de abril del 2019

Tanto ING como Self Bank no disponen aún del servicio de transferencias inmediatas, que otras entidades como Evo Banco o Activo Bank sí que ofrecen a sus clientes.

A cambio, ambas entidades disponen del servicio de transferencias en el día: si realizas una transferencia antes de las 13 horas en día laborable, el dinero llegará a destino en el mismo día.

Os explicamos los plazos de los diferentes tipos de transferencias.

04 de abril del 2019

ING ofrece sólo durante 5 días un préstamos personal a un tipo de interés reducido, al 4,95% TIN (5,06% TAE).

Esta promoción, enviado por email a los clientes, y disponible aquí, está vigente desde el día 1 de abril y sólo hasta mañana día 5 de abril.

18 de marzo del 2019

El Banco de Italia prohíbe a ING Italia a tratar con nuevos clientes al detectar deficiencias en sus sistemas de lucha contra el blanqueo de capitales.

08 de marzo del 2019

ING abre ahora la posibilidad de contratar también su Cuenta Nómina con realizar ingresos mensuales (transferencias) desde otra entidad de al menos 700€, sin exigir ya nómina, pensión o prestación de desempleo.

27 de febrero del 2019

Si tienes algún problema con el banco, generalmente acudimos a una oficina para arreglarlo, pero con los bancos online, la cosa no es tan sencilla, hay que llamar a atención al cliente.

El problema viene cuando se trata de un número 901 o 902, que tiene tarificación especial y su coste es abultada si llamas desde el móvil.

Te indicamos los números de todos los bancos online

15 de febrero del 2019

ING Direct amplia el plazo hasta el 28 de Febrero de 2019 su Plan Amigo, en el que pretende captar nóminas de nuevos clientes (ahijados) con la ayuda de sus ya clientes (padrino), bonificándoles con 50€ a cada uno.

17 de enero del 2019

ING Direct ofrece su Plan Amigo, en el que pretende captar nóminas de nuevos clientes (ahijados) con la ayuda de sus ya clientes (padrino), bonificándoles con 50€ a cada uno hasta el 31 de enero de 2019.

ING acepta para la promoción cualquier nómina, pensión o prestación de desempleo, que debe de estar domiciliada en el banco antes de 31 de marzo de 2019.

20 de noviembre del 2018

ING tiene su particular Black Friday, ofrece hasta el 23 de noviembre un préstamos personal a un tipo de interés reducido, al 4,95% TIN (5,06% TAE).

Supone una rebaja del 1 punto porcentual con respecto a su oferta normal (5,95% TIN, 6,11% TAE).

06 de noviembre del 2018

ING gana 179.171 nuevos clientes durante el tercer trimestre de 2018, y ya cuenta con un total de 3,84 millones, lo que supone un 5,2% más de clientes en el último año.

Pero destaca aún más, que la entidad haya captado incluso más nuevos clientes con nómina, 197.452 en este mismo periodo, un incremento del 10,3% en los últimos 12 meses.

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Última actualización: 16 de Septiembre del 2019