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Top bancos con más fans según EMO Insights, y ¡el número 1 no es ING!
03 de mayo del 2022 a las 11:43
Nos cuesta creer que ING no sea el banco con más fans, pero así ha salido de un estudio realizado por EMO Insights.
El banco con más fans es el Banco Mediolanum con un 54,4% de sus clientes que se declaran admiradores de la entidad.
Es aún más sorprendente es que le saca un mundo al segundo, ING, con sólo un 28,9% de sus clientes y seguido muy de cerca por Bankinter, 23,7%.
ING es también la segunda entidad con menos clientes enfadados, 3,5%, siendo el líder, Triodos Bank con un sólo 2,9% de los clientes.
También estamos extrañados que en el lado opuesto no esté ni el Banco Santander, ni BBVA.
El banco con menos fans, es Unicaja, con solo un 7,1% de clientes y más clientes insatisfechos: 32,4%.
Le sigue CaixaBank, que tiene un 27,4% de clientes enfadados y un 13,4% de admiradores.
El Banco Santander está en el top 3 de entidades con más clientes enfadados, aunque en el ranking de fans, está un poco más arriba.
Entidad |
Fans |
Resto |
Enfadados |
Banco Mediolanum |
54,4% |
41,8% |
3,8% |
ING |
28,9% |
67,6% |
3,5% |
Bankinter |
23,7% |
67,4% |
8,9% |
Laboral Caja |
22,3% |
70,9% |
6,8% |
Cajamar |
21,2% |
61,9% |
16,9% |
ImaginBank |
21,1% |
73,7% |
5,3% |
Openbank |
18,7% |
76,9% |
4,4% |
BBVA |
18,6% |
67,2% |
14,2% |
Kutxabank |
18,1% |
65,4% |
16,5% |
Evo |
18,0% |
71,9% |
10,1% |
Ibercaja |
15,6% |
71,9% |
12,6% |
Banco Santander |
15,1% |
64,5% |
20,4% |
Banco Sabadell |
14,8% |
65,8% |
19,7% |
Abanca |
14,8% |
65,4% |
19,8% |
Deutsche Bank |
13,1% |
71,4% |
15,5% |
Triodos Bank |
13,0% |
84,1% |
2,9% |
CaixaBank |
13,4% |
59,1% |
27,4% |
Unicaja |
7,1% |
60,5% |
32,4% |
Banco mediolanum lidera también el ranking de vinculación emocional
Banco Mediolanum es el banco que genera una mayor vinculación emocional con sus clientes, según el estudio, con 71,3 puntos.
Le sigue ING con 58,7 puntos y Openbank con 49,8 puntos.
En el lado opuesto, está nuevamente Unicaja (2,6), CaixaBank (13,3) y el Banco Sabadell (13,3).
Entidad |
Emo Index 2022 |
Banco Mediolanum |
71,3 |
ING |
58,7 |
Openbank |
49,8 |
Bankinter |
47,9 |
Laboral Caja |
44,3 |
ImaginBank |
41,0 |
Evo |
40,8 |
Triodos Bank |
40,1 |
Cajamar |
34,8 |
BBVA |
33,0 |
Ibercaja |
31,0 |
Kutxabank |
29,2 |
Deutsche Bank |
27,9 |
Banco Santander |
23,9 |
Abanca |
23,4 |
Banco Sabadell |
21,6 |
CaixaBank |
13,3 |
Unicaja |
2,6 |
10 de abril del 2024Quien no haya tenido una cuenta de Orange Bank, no saben lo que vamos a perder. La entidad echará cierre en 2024 y los clientes serán traspasados a Cetelem.
Hoy hemos tratado de buscar una alternativa, y no hemos dado con ninguna oferta que iguale o supere a Orange Bank: o falla cajeros, o alguna operativa no disponible o con coste, o exige nómina o ingresos.
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26 de febrero del 2024El Banco Santander sigue hasta abril de 2024 con su oferta de 400€ en efectivo de bonificación por llevar una nómina y 2 recibos al banco.
Eso sí, los 400€ son para nómina o pensiones grandes, 2.500€ al mes, pero te sigue dando 300€ si tu nómina no alcanza esa cuantía, pero sí supera los 600€ al mes.
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