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Top bancos con más fans según EMO Insights, y ¡el número 1 no es ING!
03 de mayo del 2022 a las 11:43
Nos cuesta creer que ING no sea el banco con más fans, pero así ha salido de un estudio realizado por EMO Insights.
El banco con más fans es el Banco Mediolanum con un 54,4% de sus clientes que se declaran admiradores de la entidad.
Es aún más sorprendente es que le saca un mundo al segundo, ING, con sólo un 28,9% de sus clientes y seguido muy de cerca por Bankinter, 23,7%.
ING es también la segunda entidad con menos clientes enfadados, 3,5%, siendo el líder, Triodos Bank con un sólo 2,9% de los clientes.
También estamos extrañados que en el lado opuesto no esté ni el Banco Santander, ni BBVA.
El banco con menos fans, es Unicaja, con solo un 7,1% de clientes y más clientes insatisfechos: 32,4%.
Le sigue CaixaBank, que tiene un 27,4% de clientes enfadados y un 13,4% de admiradores.
El Banco Santander está en el top 3 de entidades con más clientes enfadados, aunque en el ranking de fans, está un poco más arriba.
Entidad |
Fans |
Resto |
Enfadados |
Banco Mediolanum |
54,4% |
41,8% |
3,8% |
ING |
28,9% |
67,6% |
3,5% |
Bankinter |
23,7% |
67,4% |
8,9% |
Laboral Caja |
22,3% |
70,9% |
6,8% |
Cajamar |
21,2% |
61,9% |
16,9% |
ImaginBank |
21,1% |
73,7% |
5,3% |
Openbank |
18,7% |
76,9% |
4,4% |
BBVA |
18,6% |
67,2% |
14,2% |
Kutxabank |
18,1% |
65,4% |
16,5% |
Evo |
18,0% |
71,9% |
10,1% |
Ibercaja |
15,6% |
71,9% |
12,6% |
Banco Santander |
15,1% |
64,5% |
20,4% |
Banco Sabadell |
14,8% |
65,8% |
19,7% |
Abanca |
14,8% |
65,4% |
19,8% |
Deutsche Bank |
13,1% |
71,4% |
15,5% |
Triodos Bank |
13,0% |
84,1% |
2,9% |
CaixaBank |
13,4% |
59,1% |
27,4% |
Unicaja |
7,1% |
60,5% |
32,4% |
Banco mediolanum lidera también el ranking de vinculación emocional
Banco Mediolanum es el banco que genera una mayor vinculación emocional con sus clientes, según el estudio, con 71,3 puntos.
Le sigue ING con 58,7 puntos y Openbank con 49,8 puntos.
En el lado opuesto, está nuevamente Unicaja (2,6), CaixaBank (13,3) y el Banco Sabadell (13,3).
Entidad |
Emo Index 2022 |
Banco Mediolanum |
71,3 |
ING |
58,7 |
Openbank |
49,8 |
Bankinter |
47,9 |
Laboral Caja |
44,3 |
ImaginBank |
41,0 |
Evo |
40,8 |
Triodos Bank |
40,1 |
Cajamar |
34,8 |
BBVA |
33,0 |
Ibercaja |
31,0 |
Kutxabank |
29,2 |
Deutsche Bank |
27,9 |
Banco Santander |
23,9 |
Abanca |
23,4 |
Banco Sabadell |
21,6 |
CaixaBank |
13,3 |
Unicaja |
2,6 |
28 de noviembre del 2024El Banco Santander «casi» te regala un Iphone 16 (16GB) a cambio de una nómina, 2 recibos y algunas cosas más.
Es un casi regalo, porque la entidad se hace cargo de las cuotas durante 3 años de un rating de un teléfono móvil Iphone 16. Dicha cuota es de 24,99€ al mes durante 36 meses, casi 900€.
28 de octubre del 2024El Banco Santander amplia el plazo de su promoción de captación de nuevas nóminas, ofreciendo 300 o 400 euros según cuantía de la nómina a los nuevos clientes y a los clientes le da 50 euros por cada cliente que lleve al banco.
07 de octubre del 2024El Banco Santander amplia el plazo de sus 2 promociones para captar nuevas nóminas, ofreciendo 300 o 400 euros según cuantía de la nómina a los nuevos clientes y a los clientes le da 50 euros por cada cliente que lleve al banco.
Ambas promociones estaban vigentes hasta la semana pasada, pero el banco ha decidido ampliarlo.
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