Hasta el pasado viernes, día 4 de mayo, la oferta de Facto era la opción preferida de muchos ahorradores o al menos la más rentable.
Entre su 2,5% TAE a 3 meses para esperar más subidas o sus depósitos de 12 meses a 36 meses al 3,25% TAE, para garantizar una buena rentabilidad durante un buen tiempo, destacaban en nuestro ranking.
Pero algo ha cambiado recientemente.
A corto plazo
Facto ofrece su depósito a 3 meses y al 2,5% TAE desde el mes de marzo. Sólo con el paso de los días, el resto de los bancos se han ido acercando.
Era más rentable que la cuenta de Ahorro de Renault Bank, al 2,27% TAE. No lleva mucho tiempo ofreciendo esto. Lo subió recientemente a finales del mes de abril; antes estaba al 1,81% TAE.
También está Sabadell, pero no llegó a ofrecer el 2,5% TAE hasta finales del mes de Abril, y además, es un producto sólo para nuevos clientes.
Otros más rezagados son: MyIvestor al 2% TAE, Orange Bank al 1,6% (lo subirán el 1 de junio al 1,81% TAE), Pibank al 1,51% TAE.
Algunos diréis, que todos son cuentas y Facto lo que ofrece es un depósito. Cierto, las cuentas tienes disponibilidad inmediata, y el depósito de Facto es de 3 meses. Pero es tan poco tiempo, que creemos que podemos compararlo en el marco de productos de a corto plazo. No es una comparativa de cuentas.
Pero llegó el viernes día 4 de mayo, y va Wizink y saca un depósito a 3 meses al 3% TAE. Superando a Facto por medio punto porcentuales.
A medio plazo.
Facto ofrece un gran abanico de plazos fijos. Puedes incluso elegir cuántos días quieres que dure sus depósitos, siempre a partir de 90 y menos de 1827 días. Eso no ha cambiado.
De hecho, te da un 2,5% TAE desde los 3 meses hasta los 6 meses. A partir de 180 días, el banco te sube hasta el 2,75% TAE.
Tampoco había nadie que diera tanto a estos plazos… pero nuevo depósito de Wizink a 3 meses y al 3% TAE es mejor creemos.
A plazo decente o más largos
Consideramos un plazo decente, no más de 12 meses. Creemos que aún queda recorrido en las subidas de tipos.
Pero si no pensáis así, y que ya no subirán, es mejor depósitos a más largo plazo para garantizarse una buena rentabilidad por un buen tiempo, siempre que ese tiempo no supere tu expectativa de que vayas a necesitar el dinero.
Desde los 12 meses, Facto ofrece al 3,25% TAE, una oferta que ha sido igualado recientemente (abril) por Renault Bank (3,34% TAE) y que ahora es superado por Wizink al 3,3% TAE.
Es poca diferencia, pero es que Wizink te permite cancelaciones anticipadas, y eso lo cambia todo.
Conclusiones
Facto ha dominado el mercado de depósitos desde el mes de marzo, pero ahora ha perdido muchos puntos con los últimos cambios.
Si Facto quiere seguir en la «picota», necesita una actualización urgente. ¿O quizás, no?
Las opiniones de los clientes de ambas entidades, es claramente favorable a Facto. ¿Por qué?
De Facto tiene poca o ninguna queja, pero de Wizink…
De entrada el pasado viernes, crea el lío padre con sus 3 webs, cada una, una cosa (ver aquí). Eso sí, lo arreglaron bastante rápido.
Pero lo peor son los mensajes y comentarios de los usuarios. Hacen hincapié sobre el proceso de contratación y la falta de atención al cliente y resolución de problemas.
Hemos recogido algunos:
Desde el día 4 que firmé el contrato del depósito aún no se ha formalizado… y llamo al teléfono 911750869 que me dieron y dice que hay una incidencia y ha dejado de estar operativo… Empiezan bien.
FRAUDE TOTAL.
Contraté el día 4 a primera hora. Estamos a día 8, y todavía no está contratado.
Te dicen que está «solicitado», pero no «contratado».
FRAUDE TOTAL – EVITAR WIZINK
Yo he intentado ponerme en contacto con el teléfono de productos de ahorro que aparece en Wizink, y se indica que no funciona. En atención al cliente tampoco te lo explican, te dicen que pruebes en ese teléfono otro día.
Un poco oscuro el depósito de Wizink, no sólo porque no soy capaz de dar con alguien en el banco que me explique, sino por todos los comentarios generales que escucho en este foro. es muy extraño que ellos saquen el dinero de tu cuenta, y no sea el cliente el que haga la transferencia, y tarden días en abrir el depósito desde que está el dinero en la cuenta.
Las técnicas que utilizan son un desprecio al cliente continuo. Contratas un depósito, y te dicen que solo lo has «solicitado», que tienen que «revisar documentación» (no te dicen qué documentación, ni te piden nada), que «suele tardar menos de una semana» (cuando en la mayoría de bancos es automático).
Creo que es engañoso comparar a Wiizink con otros bancos en las tablas que hacéis.
Otros bancos son serios. Wizink no lo es, y representa un riesgo claro para los clientes.Por no hablar de que la página web no suele funcionar, no cogen el teléfono prácticamente nunca, etc.En serio, en beneficio de los lectores de tu página, haz un artículo monográfico en el que detalles todas las prácticas lamentables de esta gente.
No sé si merecerá la pena estos productos. Buena rentabilidad pero problemas a la vista.
Desde q me enteré de la oferta la estaba esperando. Hoy he intentado hacer un depósito y desistí por la falta de confianzaq me ha generado
Lo de la web de este banco es verdaderamente vergonzoso
Desde luego, como indicais algunos de vosotros la web es de Verguenza, NO puede acceder al area de Cliente con usuario y contraseña (porque las que te indican en los mail de cliente NO las acepta el programa, dni, etc…; te indica que llames a otro teléfono para que te faciliten el código multicanal, y en este ÚLTIMO NO te identifica el sistema como cliente, NI reconoce el DNI que marcas, 1 DESASTRE)
Soberbia, arrogancia, altanería y mofa . . . en la plantilla de operadoras de Atención al Cliente en la entidad bancaria Wizink
La que se va a liar con las altas de los depósitos al 3,3 de Wizink va a ser cojuda
CONFIRMADO POR UNA OPERADORA DE ATENCION AL CLIENTE . . . . . . para todos los que hemos conseguido contratar los depósitos a 3 meses al 3% o a 12 meses al 3,30% . . . . . deciros que el depósito NO FIGURA en el área del cliente de la web hasta dentro de 4 días . . . . . y que 3s a partir de ese 4° día cuando empieza a contar los 3 o 12 meses . . . . Esto quiere decir que hay 4 días en los que tu dinero NO ESTA RENTANDO EN NINGUN SITIO.
Hoy no se contrata el depósito. . . . HOY SE SOLICITA y si todo está bien te lo contratan dentro de 4 días.
Y así continua. Lo podéis leer en los últimos artículos sobre Wizink.
Y sí, también hay algunos comentarios buenos sobre el banco, hemos encontrado 1 en los mismos artículos publicados recientemente:
Respecto a wizink,os puedo comentar que hace 3 años abri un depósito a 12 meses cuando daban el 0,80 % de interés y ni un solo problema,intereses trimestrales y jamás tuve ningún error con ellos
Están en vuestra mano qué banco elegir. Nosotros sólo os contamos los hechos. ¿Qué opináis? déjanos un comentario.
Facto debe reaccionar con 3 y 6 meses o se seguirán llevando los depósitos que van venciendo. Ya está ocurriendo.
He tenido o tengo cuentas remuneradas o depositos en multitud de eNtidades bancarias : ING ,Banco Finantia, EBN, Banco Big, Bankoa, Self Bank, Ibanesto ,Novanca ,Raisin, MyInvestor,Bank Norweigian, IberCaja,Novo Banco, Sabadell, Banco Popular, Orange Bank, BBVA , Renault Bank , Banco Pichincha, Pibank, OpenBank, N26 , TargoBank ,Bank National Nederlande , Vivid , Trade Republic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Y WIZINK. . . . . . . . NO VOLVERE JAMAS A LLEVAR DINERO A WIZINK.
Yo hasta que no escuche varios buenos comentarios sobre este depósito, ni lo intento. Su correo electrónico me dicen que no existe, el teléfono no lo cogen, en el número gratuíto de atención al cliente le pasan el marrón a otro departamento, etc etc…No suena bien aún vendiendo un buen interés a tres meses. Los que utilizamos depósitos lo hacemos por fiabilidad, y a mí hoy en día este banco no me la da.
Yo soy cliente desde hace años y hasta el momento todo en orden.
. . . . . . . . y se me olvidaba , por supuesto Facto
Banco BiG Sucursal en España da el 3,50% a 3 meses y el 4,00% a 6 meses. Empieza esta semana.
Sigue sin actualizar su web.
La web ya está actualizada con los nuevos depósitos.
Banco BIG donde contratar
No entiendo Antonio.
A esos tipos de interés
En esta semana ponen los nuevos tipos.
«https://www.bancobig.es/ahorrar/depositos-a-plazo-fijo»
Es solo para nuevos clientes o para todos. ¿Donde se puede contrastar esa información?
Según se indica la web,se denominan Depósitos Bienvenida para nuevos clientes…no sé si quienes ya lo son pueden beneficiarse también de estos nuevos tipos.
Buenas.
Yo hice un depósito con WIZINK hace un par de años y no tuve ningún problema, todo bien. Eso me animó a hacer de nuevo el depósito a 18 meses hace 3 de semanas y la verdad es que el proceso ha sido algo lento, han tardado casi 2 semanas en formalizarlo todo. Por lo demás todo bien, he llamado un par de veces y me han atendido a la primera (personas, no máquinas) y me han solucionado las dudas. Por tanto yo estoy contento con ellos, simplemente hay que asumir que pueden tardar varios días en crear el depósito, por lo demás ninguna queja.
Ma aparece la contratacion del dia 8-5-2023, solicitada el 4-5-2013 (4 dias naturales, 2 dias hábiles)
Yo ayer traspasé una cantidad de dinero a wizink y he contratado el depósito pero en otros foros están diciendo que al final de esta semana banco big va a dar que hablar con su nuevo depósito a corto plazo llegando al 4%. Así que me voy a esperar y veré si no canceló el depósito en Wisink
Creo que durante quince días se puede cancelar el depósito así que no es que esperar mucho tiempo para ver los movimientos de otros bancos y veremos si facto también se mueve de momento en factor no he renovado los depósitos
He hablado con Banco Big de esos depositos de los que tanto se habla en los forod de Rankia y me han confirmado que esta semana o la proxima van a sacar los dos depositos 3,5% a 3 meses y 4% a 6 meses, pero en principio solo para NUEVOS CLIENTES.
Al 4% es interesante…. En ese foro también dicen que será para nuevos clientes y los que ya tienen contratado pero habrá que esperar a ver que dicen
Ya figuran en la web de BIG sus depósitos a 3 meses al 3,5% y a 6 meses al 4%..
Los depósitos y cuenta Big no son contratables desde Navarra y el País Vasco.
Lastima.
En Facto si desestimas un depósito dentro de los 14 primeros días te devuelven dinero+intereses.
Muy honestos de su parte.