14.000 clientes de ING han pagado comisiones por tener exceso de saldo
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16 de marzo del 2022 a las 14:18

ING, desde el 1 de abril de 2021, cobra comisiones sus clientes que no tenga la cuenta nómina y deposite más de 30.000€ en la entidad.

Según datos de la entidad, a fecha de febrero de 2022, casi 1 año después de dicha política, sólo 14.000 clientes han pagado comisiones.

Eso se debe a que sus clientes se han adaptado a la nueva política, contratando la Cuenta Nómina o retirando efectivo del banco hacia otras entidades.

En este sentido, en 2021, ING ha acelerado en la captación de clientes en la cuenta nómina, con la entrada de 307.000 nuevos y ya suma 4,2 millones.

¿ING con comisiones?

Sí, las comisiones en ING es una realidad, si no cumples ciertas condiciones como hemos indicado. Es algo inaudito en la entidad holandesa.

Los incumplidores deben de pagar 10€ al mes, pero puedes evitarlo cumpliendo una de las 2 siguientes condiciones:

1. Contratar la cuenta nómina

Seguirá la Cuenta Naranja sin comisiones, sin límites y se remunera al 0,01% TAE:

  • Si abres la Cuenta Nómina y domicilias tu nómina, pensión o prestación por desempleo
  • Si abres la Cuenta Nómina y realizas una transferencia mensual de 700€ desde otro banco.

2. NO depositar más de 30.000€ Cuenta Naranja

El banco no te permite tener 30.000€ o más en la cuenta Naranja si no tienes la cuenta nómina y cumpliendo las condiciones.

Si tienes menos, no hay comisiones, ni pide que tengas la cuenta nómina, pero la Cuenta Naranja no se remunera (0%  TAE).

Una decisión estúpida: perder tanto por tan poco…

Sabemos que cumplir las nuevas condiciones de ING es muy fácil para seguir comisiones, pero de verdad era tan algo el coste para perder lo que tanto ha ganado (y pagado) durante tantos años (anuncio tras anuncio).

Es una decisión estúpida del banco, porque todos los que conocemos ING lo asociamos con SIN COMISIONES, que se ha perdido.

Y es que además sólo afectaba a 171.000 clientes, 4%,  de los cuales se han adaptado y finalmente sólo están pagando comisiones 14.000 clientes (y nos parece muchos).

Para cobrar sólo a 14.000 clientes, el banco ha perdido esa inmaculada condición de SIN COMISIONES.

¿Cómo se justifica?

La entidad, como no, elude al «momento económico inusual en el que los tipos de interés (que marcan el precio del dinero) bajan sin descanso», llevando «años situándose en negativo«.

Esta situación, dice el banco, le «obliga a hacer algunos cambios en nuestra Cuenta NARANJA».

Para más INRI, dice que ING nació «como un banco de ahorro» y que por eso siempre ha «apostado por dar a tus ahorros la mayor rentabilidad que nos permitía el mercado», que por los «tipos negativos nos obliga a tomar esta medida».

>> Ver comunicado del Banco

Una sarta de mentiras

Lo único cierto que ha dicho es que nació como banco para tus ahorros, pero desde hace mucho dejó de serlo, y lo llevamos mucho tiempo diciéndolo.

También hemos dicho que los tipos negativos, no significa que no tengan que remunerar por nuestro dinero. De hecho, podéis ver en el mercado entidades que ofrecen buena rentabilidad en una cuenta de ahorro como la de ING:

Además, eso no explica el motivo de cobrar 10€ al mes o 120€ al año por tener más de 30.000€ en el banco.

¿De dónde saca ese coste? ¿No será que quieren lucrarse? o ¿simplemente coaccionar a sus clientes para que contraten la cuenta nómina?

Es cierto que si el banco pone todo el dinero de los clientes en el BCE les cuesta más de 120€ al año por cliente con más de 30.000€ (-0,5% anual), pero como ya hemos dicho más de una vez; ni es obligatorio hacer eso, si de hecho ningún banco lo hace.

Sólo depositan una pequeña parte (actualmente depositan el 5% en el BCE), que efectivamente tendrá un coste, pero ni de asomo puede llegar a los 120€ por cliente. Os recomiendo leer: las mentiras de los bancos para justificar el posible cobro por los depósitos.

Nosotros no creíamos que ING fuera hacer lo que dicen los grandes bancos como Santander, BBVA, CaixaBank o Bankia. La verdad es que cada día se parece más a ellos.

Reiteramos: cómo echamos de menos el ING de haces unos años….

8 Comentarios
  • por Hola 16 marzo, 2022 a las 15:38

    No os indignéis, no os falta razón, pero el banco, como el resto de bancos, únicamente mira por su interés. Lo importante es que haya alternativas y siempre buscar lo que a uno más le interese.

    Ahora se centran en en crédito al consumo, premiando únicamente a los nuevos clientes, para atraparlos, dejando de lado a los ya clientes, esto pasa en bancos, aseguradoras, etc.

    Yo trabajo con ellos, pero no es mi banco de referencia. Si algún día me interesa lo cambiaré, pero siempre mirando mi beneficio.

  • por abel 16 marzo, 2022 a las 19:34

    Tener hoy en día una cuenta naranja al 0.01% es de idiotas. Pero aún es mas de idiotas pagar comisiones por ella. Todavía existen entidades que te pagan en una cuenta de ahorro por lo menos un 0.3 % y eso es 30 veces mas que la cuenta naranja.

  • por wyxchari 16 marzo, 2022 a las 22:09

    Yo tengo Haiton España al 1% 24 meses y para la calderilla Orange Bank al 0,5%. Todo en España sin comisiones, transferencias inmediatas y hasta Bizum.

    • por victor 17 marzo, 2022 a las 9:37

      En Haitong es necesario rellenar el modelo 720 en caso de tener mas de 50000 euros?

  • por Subida de tipos. 17 marzo, 2022 a las 9:46

    EEUU ya ha subido los tipos y espera hacerlo otras 6 veces este año. Verás como este banco, y el resto, empieza a subir la remuneración de los depósitos no tardando mucho.

    • por Mejores depósitos bancarios 17 marzo, 2022 a las 11:33

      Curcemos los dedos…

      Si cortan el grifo del dinero gratis de BCE, tendrán que empezar a pagar por el nuestro.

      Salu2.

  • por Attitude 18 marzo, 2022 a las 20:42

    Yo dejé este banco desde que sacó esta idea estúpida. Trabajé con la mayoría de los bancos de España y algunos de fuera y para mi es el peor. Su calidad de servicio no tiene nada que ver con el resto de ING en el mundo.

  • por Nacho 15 julio, 2022 a las 20:03

    Saludos!
    Hablaré usando como referencia mi experiencia personal, unos pocos cálculos, mi opinión y sacando una conclusión.
    A finales de 2018 me llamo el banco y me ofreció abrirme la cuenta Nómina, les dije que me gustaría pero no cumplía las condiciones. En aquel tiempo tenía una nómina baja por no decir mediocre. Me dijeron que el importe de la Nómina no importaba mientras domiciliara la Nómina, eso sí, tendría más o menos ventajas según el importe y el poder adquisitivo como es lógico..
    A mediados del 2020 con suerte y dada la situación pase a ser mileurista y poco a poco fueron activándose ventajas; siempre descubierto, hasta unos 340€ de descubierto que si se cubrían en menos de 48h no te cobraban comisión, una ridícula por otra parte (unos 3€ o menos y te los cobran el mes siguiente) y si no pasabas de 10€ no te cobraban nada. Más adelante una tarjeta de crédito con 1.500€, luego un préstamo, etc…
    Total que según lo dicho en el artículo, cumplo los requisitos para que no me cobren 10€/mes por la cuenta Naranja y ya veis que era una persona humilde y ahora mileurista. Por eso no me cuadran o no entiendo los porcentajes de a los que le cobran dicha comisión. Yo al ritmo de ingresos y pagos, entre 20 y 30 años lograré ahorrar esos 30.000€ de límite en la cuenta Naranja para que me cobren la comisión (suponiendo que no tenga la cuenta Nómina). Así que, a que clientes afecta? Y si logran tener ese dinero ahorrado o más, que significa para ellos 10€? Un 0,33% de su dinero. Y si han logrado ese ahorro, no se pueden permitir o cumplir las condiciones de la cuenta Nómina? Por lo tanto conclusión, quién paga la comisión es por qué quiere..
    Por su puesto y entiendo que tanto años vendiendo que es un banco sin comisiones y una cuenta remunerada, ese cambio fue chocante y criticable pero no piden nada del otro para esquivar la comisión y la situación económica no es la de entonces. Que puede ser también que no esté del todo justificado, que sea una estrategia para contratar más servicios?… También tener en cuenta que era solo una Cuenta Naranja y que ahora ofrece Cuenta Nómina, Broker, Fondos de Inversión, préstamos, hipoteca, etc…
    No tengo ni idea ni estoy seguro pero los otros sitios donde ofrecen una cuenta remunerada al 0,30% TAE o más elevado que el 0,01% de la Naranja, no será tan bonito como lo pintan o alguna pega tendrá. Tendrá minimo de liquidez, máximo de remuneración, limite de tiempo (1 año por ejemplo), no habrá disponibilidad inmediata del dinero, etc…

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Última actualización: 27 de Septiembre del 2022