Nueva APP y Web de ING. ¿Habrá tantas quejas como la vez anterior?
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25 de enero del 2022 a las 13:16

ING ha anunciado hoy una Nueva Aplicación y una Nueva Web para todos sus clientes. Además, permitirá retirar a todos sus clientes de la cuenta nómina dinero en los comercios, sin necesidad de la aplicación Twyp.

La vez anterior, hace ya más de 6 años, hubo muchas quejas de la nueva web (la actual), y la gente prefería la web clásica (ver aquí). Esperemos que esta vez acierte.

De entrada, le damos un voto positivo si permite directamente desde la APP de ING permitir a sus clientes realizar retirada de efectivo en tiendas y supermercados sin necesidad de una APP extra, el Twyp (ver aquí), que de hecho, inicialmente, era Twyp Cash, otra aplicación adicional (ver aquí).

¿Retirar efectivo en comercios?

ING creó la APP gratuita Twyp, para uso de todo el mundo (sin ser cliente de ING), con el que puedes enviar y recibir dinero de tus amigos y también realizar pagos e incluso retirar efectivo en tiendas adheridas.

Ahora, con la nueva APP de ING lo podrás hacer directamente si eres clientes de la Cuenta Nómina (2,7 millones de clientes), y sin la APP Twyp.

En el caso de Twyp, su uso era muy simple:

  1. Descargar la aplicación gratuita.
  2. Asociar una tarjeta de débito/crédito de cualquier banco
  3. Un número de teléfono español.
  4. Conexión a Internet para pagar a tus amigos. En comercios puedes hacerlo sin conexión.

Los comercios donde se puede retirar efectivo son:

  • Tiendas del Grupo DIA (tiendas DIA Market, tiendas DIA Maxi, supermercados La Plaza de Dia y Clarel)
  • Gasolineras Galp y Shell, incluyendo DISA en Islas Canarias.
  • Supercor, Hipercor y El Corte Inglés.
  • Once.
  • Estancos

Con Twyp, se podía realizar pagos en gasolineras Galp, Shell y Disa, y te ahorras un 4%.

12 Comentarios
  • por Samuel 25 enero, 2022 a las 17:56

    ¿Se sabe cuando estará disponible para descargar? Al menos en la app store no está.

    • por Mejores depósitos bancarios 26 enero, 2022 a las 13:04

      Sacaron una nota de prensa ayer… no decía la fecha.

      Salu2.

  • por abel 25 enero, 2022 a las 19:55

    No sé a que vienen tantos cambios, si tal y como está , está bien. Una vez que te acostumbras van y lo cambian para marearte y encima empeorar lo que hay. Como sigan así con tanto cambio, el que va a cambiar soy yo, (para otro banco), total aquí el dinero no vale nada.

    • por DavidVR 25 enero, 2022 a las 20:08

      A mí me da que quieren facilitar que usemos las tiendas para retirar dinero en efectivo (donde el banco ING tiene más fácil negociar las condiciones a su favor), para después endurecer y penalizar el uso de los cajeros (que al ser ajenos, las condiciones y comisiones por su uso las imponen sus dueños). El problema para los clientes es que las tiendas sólo están disponibles en horario comercial y además creo que exige una compra en el local.

    • por Mejores depósitos bancarios 26 enero, 2022 a las 13:05

      Sí, exige comprar.

      Salu2.

    • por abel 26 enero, 2022 a las 22:35

      Si hacen eso que comenta DavidVR, entonces me voy de ING.

    • por José 23 marzo, 2022 a las 10:47

      Yo he dejado una queja audio está mañana. Ojalá todo el mundo aprecie esta web, pero ni me ha gustado la sorpresa de encontrarme, de nuevo como hace años, sin saber dónde encontrar mi Cuenta. La atención es con un robot. Para que se ponga un operario he tenido que poner # y * de modo que no supiera interpretarlo, y solo entonces ha entrado un operario telefónicamente. Otra vez un fastidio. Me gustaría encontrar otro banco. Estos cambios son insoportables para mí.

  • por juanin 26 enero, 2022 a las 8:49

    Hola
    El tema de Ing que cara
    Aprovecho para que useis mi codigo 07210071572168 para que ganeis 15 euros por abriros la cuenta bbva sin comisiones y yo ganare 35 euoros
    Venga abriros la cuenta
    merci por usar mi codigo 07210071572168

    • por abel 26 enero, 2022 a las 22:33

      Yo, si me cambio será para Abanca, que me da 150 euros y no me cobra comisiones y con cajero y sucursal al lado de casa.

    • por Rafa 27 enero, 2022 a las 21:32

      Gracias por el SPAM, no hacía falta.

    • por José 1 abril, 2022 a las 14:04

      Vaya! Con el cambio de la web de ING, me he pasado a BBVA. Casi me gusta más. No sabía que te hubiera podido hacer ganar 35€.

  • por Carlos 22 mayo, 2022 a las 20:02

    No me gusta el nuevo formato, lo que funciona no se toca.. Y creo que la versión anterior estaba mejor..

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Última actualización: 28 de Junio del 2022