Orange Bank vuelve a tener problemas técnicos en su APP, hoy ni siquiera muestra un mensaje de error.

La App se queda pensando y pensando una vez que introduces tu contraseña, y si esperas más, al final te indica que: «No conectas con el banco? Seguramente sea cosa nuestras, pero por si acaso revisa tu conexión, ¡gracias!.»

En el día de ayer, la entidad tuvo otra incidencia, aunque no duró mucho tiempo: Algo más de 1 hora: entre las 11 horas y las 12:30 más o menos.

Hoy, al igual que en el día de ayer, el banco no ha comunicado nada a sus clientes del problema. Estos incidentes son graves tratando de un banco online, y es especialmente grave en Orange Bank, al no disponer ni siquiera de un teléfono al que llamar, sólo te da un email: «teayudamos@orangebank.es.»

Fallos:

• Ayer sobre las 11 horas comenzamos a recibir reportes del problema.
• A las 12:29 de ayer, constatamos la vuelta a la normalidad.
• Hoy, a las 9:15 recibimos el primer reporte del fallo de la aplicación de Orange Bank.
• A las 9:30 constatamos del problema.
• A las 10:09 sigue el fallo, minutos antes de la publicación de este artículo.

NOTA: 10:30. Hemos podido acceder a la cuenta.

Cuenta Orange Bank

Orange Bank lleva desde el 1 de septiembre dando en su cuenta de ahorro el 2,0% TAE para clientes con línea Orange o antiguos clientes (antes de 10 de noviembre de 2022) y al 1,8% TAE para clientes sin línea Orange.

En resumen:

• Clientes de Orange y clientes antes de 19 de diciembre de 2022: 2,0% TAE
  
• No clientes de Orange: 1,8% TAE
  

El resto de las características siguen sin cambio:

• Inversión máxima: 200.000€
• Pago de intereses: mensualmente
• Sin comisiones de mantenimiento.
• Sin comisiones de transferencia Inmediatas.
• Sin comisiones de transferencia SEPA.
• Tarjeta de débito MasterCard gratuita
• Retirar de efectivo de hasta 3 veces al mes gratis en cualquier cajero de la Zona Euro
• Bizum gratis
• Sin permanencia.

Evolución Cuenta Orange Bank

Orange Bank lanzó su cuenta al 1% TAE y para un máximo de 20.000€ en noviembre de 2019. Fue una cuenta rentable en una época que nadie ofrecía nada por tu dinero, incluso querían cobrarte por prestarles.

El pasado 1 de diciembre de 2021 el banco redujo la rentabilidad hasta el 0,5% TAE, pero aumentó el máximo remunerado hasta los 40.000€.

El 1 de julio de 2022, aumentó nuevamente el máximo remunerado, hasta 100.000€.

El 5 de septiembre anunció que subiría hasta el 0,7% TAE el 1 de octubre y para un máximo de 100.000€, pero finalmente la subida fue hasta el 1% TAE, el tipo actual.

El 19 de diciembre, Orange Bank permite abrir cuenta sin necesidad de línea móvil Orange. Pero estos clientes recibirán un 0,8% TAE en lugar del 1% TAE. Los antiguos clientes mantienen el 1% TAE.

El 1 de marzo, el banco lo subió hasta el 1,5% (clientes Orange) y 1,3% TAE (sin línea Orange).

El 1 de junio, llegó hasta el 1,8% y 1,5% TAE, y en poco más de 1 mes, hasta el 2% y 1,8% TAE.

Orange Bank en Venta

Orange, la compañía de la que depende Orange Bank, anunció que quiere vender la entidad bancaria al inicio del verano de 2023.

Ha entrado en negociaciones en exclusiva con BNP Paribas, que ya tiene el Banco Cetelem en España.

Para muchos, es incluso es una buena noticia, porque Orange da repelús a mucha mucha gente. Lo malo es la incertidumbre de la estrategia comercial de BNP que aplicará a los clientes de Orange Bank.

Nada debe de preocupar de momento a los 200.000 clientes del banco. Hemos tenido casos similares y lo hemos contado en esta web como la de Ibanesto, Oficina Directa o COINC.

>> Ver más detalle de las implicaciones para los clientes