ING Direct ya anuncia la eliminación de la web clásica, ¿te parece bien? ...
ING Direct ya anuncia desde su web clásica de clientes de su banca electrónica que este verano lo eliminará.
Esto confirma lo que nos indicó desde el chat de ING Direct (publicamos hace 1 semana una noticia relativa a este hecho), el 7 de julio, todos los clientes tendrán que utilizar la nueva web para realizar sus gestiones.
Desde que inicio eco de esta noticia, son muchas la quejas de los usuarios por este último movimiento de ING Direct, aunque también es cierto que hay gente que apoya este cambio.
Votad en la siguiente encuesta, Podéis hacerlo hasta el día 5 de Julio. El día 6, enviaremos los resultados a los responsables de ING para ver si reflexionan.
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Como indicamos hace una semana, la nueva versión, será mejor o peor, será lo que sea, que no vamos a entrar a valorarlo, pero hay clientes de toda la vida (desde los inicios de ING, 17 años) que están acostumbrados a utilizar esa web (que lo consideraban una de las mejores) y que ahora no tendrán más narices que aprender a utilizar la nueva.
¿Por qué no dejarlo? ¿Tanto molesta? ¿Es tan costoso mantenerlo para tener a estos clientes que les gusta la sobriedad y la seriedad de la web clásica?
Sería interesante saber lo que provocó la caída de la banca electrónica de ING Direct los últimos días del mes de marzo. No creemos que sea motivado por la web clásica, que lleva 17 años funcionando y nunca dio problemas y del que no hemos oído ni leído queja alguno.
Fechas claves
El pasado 7 de Junio, el banco eliminó el acceso al chat online desde la versión clásica de la web, y desde la nueva he tardado un ratito en encontrar dónde está el puñetero enlace para abrir el dichoso chat.
Lleva bastante tiempo que no muestra o muestra de forma intermitente el acceso directo a la web clásica desde su portal web. Ahora este acceso sólo aparece si te has guardado en favoritos el enlace (click aquí).
El 7 de Julio, todos tendrán que utilizar esta nueva versión, que según ellos, «tras un periodo de constante colaboración con nuestros clientes, escuchando e integrando sus sugerencias, toda la funcionalidad está disponible en la WebAp y que resultará al final más intuitivo«.
no estoy conforme con la nueva web, y menos que quiten la web clasica, soy cliente de este banco desde hace muchos años, espero que tengan en cuenta mi opinion
yo opino lo mismo que casi todo el mundo….Prefiero la web clásica.Es más cómoda y rápida.
No me gusta la nueva web….prefiero la clásica
No me gusta la nueva web…prefiero la clásica.
Estoy intentando entrar en la web clásica y no hay forma. ¿La han eliminado ya? Si he visto la opinión de los usuarios y por una amplia mayoría opinaba que se mantuviera….. Entonces ¿ Para qué piden opinión?
Lo han eliminado a pesar de las quejas.
Se han puesto de moda diseños muy guays pero poco funcionales. Con menús claros y concretos es todo más rápido, no hancen falta tantos globitos y tonterias, después de todo es una web de un banco y no de entretenimiento.
En ING lo que ha pasado es que un directivo iluminado de turno ha gastado un dineral en un web completamente difuncional y que no gusta a nadie. Así que, antes de admitir que ha metido la pata y que ha tirado el dinero de la empresa, ha adoptado la postura de decir que la culpa es de los clientes, que son unos catetos, y que por su bien hay que obligarles a usar la nueva web.
A las quejas a la nueva web que hay en su Facebook vienen a contestar eso: que la web es estupenda y que si no te gusta es porque eres un cerrado de mente al que no le gusta cambiar de entorno.
Yo opto, porque se mantenga las dos, ya que no costaría nada, siemplemente es tener dos interfaces. Una es más operativa a la hora de visionarla por smartpohones (la nueva) y la clásica es a la que yo estoy más acostumbrada y a la que accedo cuando me conecto por ordenador, ya que los enlaces y la información la encuentro mejor… Yo opto por manter las dos, al igual que en Windows, se podía elegir entre la versión de escritorio clasica o la nueva; en ING podrían hacer lo mismo…
como puede haber 2 respuestas en la encuesta para votar que no se cierre y 1 respuesta solo por el sí???? creo que tiene muy poco rigor científico este resultado
Y qué quieres que ponga en los Sí.
Además, el porcentaje obtenido por un sólo sí, será siempre mejor que cada uno de los NOes.
Me parece que más de un CM de ING anda por aquí.
Es tan claro que la gente está en contra de que quiten la web clásica que lo único que le queda es meterse con el que hace la encuesta.
ING, patético.
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http://www.tucapital.es/blogs/noticias/ing-direct-indica-ahora-que-no-tiene-fecha-para-eliminar-la-web-clasica/comment-page-4/#comment-39167
http://www.tucapital.es/blogs/noticias/ing-direct-indica-ahora-que-no-tiene-fecha-para-eliminar-la-web-clasica/comment-page-3/#comment-39150
http://www.tucapital.es/blogs/noticias/1-de-cada-2-encuestados-no-les-gustan-la-nueva-web-de-ing-direct/comment-page-3/#comment-39085
http://www.tucapital.es/blogs/noticias/1-de-cada-2-encuestados-no-les-gustan-la-nueva-web-de-ing-direct/comment-page-2/#comment-39066
http://www.tucapital.es/blogs/noticias/ing-cumple-17-anos-como-clientes-no-queremos-homenajes-solo-que-dejen-la-web-clasica/comment-page-1/#comment-39063
http://www.tucapital.es/blogs/noticias/ing-direct-ya-anuncia-la-eliminacion-de-la-web-clasica-te-gusta-vota/comment-page-2/#comment-38913
MODERADOR: qué casualidad, al geolocalizar tu IP, la información que nos sale es:
País Spain
Ciudad Las Rozas De Madrid
Latitud 40.492900848389
Longitud -3.8736999034882
ISP Ing-direct-spain
Una persona detrás de la IP del Proveedor de Servicio de Internet de ING Direct opinando sobre lo que hace ING Direct…
Hemos denunciado estos hecho en el Facebook de ING Direct, en espera de respuesta por los responsables de la entidad:
– https://www.facebook.com/ingdirectespana/posts/1324473320932241
Salu2.
Ya han votado más de 400 usuarios y el resultado es muy claro.